bt77 নিয়ম ও শর্তাবলী

১ বয়স ও যোগ্যতা

bt77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য আপনাকে অবশ্যই ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর বয়সী হতে হবে। এর চেয়ে কম বয়সী কোনো ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে বা পরিষেবা ব্যবহার করতে পারবেন না। ২১+ বয়সের শর্ত আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ এবং এর লঙ্ঘন অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার কারণ হতে পারে।

• অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করবেন।
• একজন ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।
• আমরা যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়া চালু করতে পারি।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার bt77 সংরক্ষণ করে।

২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় কোনো পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশাধিকার দেওয়া বা অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

• পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের জানান।
• bt77 কখনো আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।
• অ্যাকাউন্টের যেকোনো কার্যক্রমের দায়িত্ব সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্টধারীর।

৩ আমানত (ডিপোজিট)

bt77-তে আমানত জমা দেওয়ার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ: ৳১০০ (প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে)।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket ও ব্যাংক ট্রান্সফার।
• আমানত সফলভাবে যাচাই হলেই অ্যাকাউন্টে যোগ হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা পরিচয় ব্যবহার করে আমানত করা নিষিদ্ধ।

৪ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তাবলী অনুসরণ করতে হবে:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০।
• সাধারণত উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা সময় লাগে।
• উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক হতে পারে।
• উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করা যাবে যে পদ্ধতিতে আমানত করা হয়েছিল।
• কোনো সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

৫ অর্থ পাচার প্রতিরোধ

bt77 অর্থ পাচার ও সন্ত্রাসী অর্থায়ন প্রতিরোধে কঠোর নীতি অনুসরণ করে। যেকোনো সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম তদন্তের অধিকার আমাদের রয়েছে।

• আমানতকৃত অর্থ যথাযথভাবে বাজি না লাগিয়ে উত্তোলন করা যাবে না।
• অর্থের উৎস সম্পর্কে প্রমাণ চাইলে প্রদান করতে হবে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তদন্তকালীন সময়ের জন্য স্থগিত রাখা হতে পারে।

৬ স্বাগত বোনাস

bt77 নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম আমানতে ১০০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• স্বাগত বোনাসের জন্য ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা: বোনাসের পরিমাণের ১০ গুণ।
• উদাহরণ: ৳১,০০০ আমানতে ৳১,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০।
• ওয়েজারিং গণনা শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর: ৳১,০০০ বোনাস × ১০ = ৳১০,০০০ বাজি ধরতে হবে বোনাসের জয়ের অর্থ উত্তোলনের আগে।
• প্রতিটি সদস্য এই বোনাস কেবলমাত্র একবারই পাবেন।
• বোনাস প্রাপ্তির একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ রয়েছে; মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

৭ অন্যান্য প্রচারমূলক অফার

সময়ে সময়ে bt77 বিভিন্ন প্রচারমূলক অফার, ক্যাশব্যাক ও বিশেষ সুবিধা প্রদান করতে পারে। প্রতিটি অফারের জন্য আলাদা শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে, যা অফারের সাথে উল্লেখ করা থাকবে।

• একজন সদস্য একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করতে পারবেন না (যদি না স্পষ্টভাবে বলা থাকে)।
• বোনাস প্রাপ্তির যোগ্যতা নির্ধারণের একচেটিয়া অধিকার bt77-এর।
• ভুলবশত প্রদত্ত বোনাস ফিরিয়ে নেওয়ার অধিকার আমাদের রয়েছে।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।

৮ VIP স্তর ও সুবিধা

bt77-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ) — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.২%
• Silver (সিলভার) — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৪%
• Gold (গোল্ড) — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৬%
• Platinum (প্ল্যাটিনাম) — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৮%
• Diamond (ডায়মন্ড) — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.০%

VIP স্তরে উন্নীত হওয়া নির্ভর করে প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীর সামগ্রিক কার্যক্রমের উপর। bt77 VIP স্তর নির্ধারণ ও পরিবর্তনের সম্পূর্ণ বিবেচনার অধিকার রাখে।

৯ ন্যায্য খেলার নীতি

bt77 সকল গেমে ন্যায্য খেলা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে সমস্ত গেমের ফলাফল যাচাইযোগ্য র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়।

• কোনো প্রকার অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা অনৈতিক পদ্ধতি ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• গেমের কোনো ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে bt77 কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে প্রদানকৃত ভুল পুরস্কার বাতিল করার অধিকার bt77-এর।
• অন্য ব্যবহারকারীর সাথে আঁতাত করে খেলা নিষিদ্ধ।

১০ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো bt77 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট বন্ধসহ আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করা।
• বোনাস সিস্টেমের কোনো ধরনের অপব্যবহার বা চালাকি।
• হ্যাকিং, ভাইরাস বা ক্ষতিকর কোড প্রেরণ।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেঙে ফেলার চেষ্টা।
• অন্যান্য ব্যবহারকারীর প্রতি হয়রানিমূলক বা অনৈতিক আচরণ।

১১ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

bt77 বিশ্বাস করে যে অনলাইন গেমিং কেবলমাত্র একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলার অনুরোধ জানাই।

• আপনার সামর্থ্যের বাইরে অর্থ ব্যয় করবেন না।
• ব্যক্তিগত বা পারিবারিক দায়িত্বের অর্থ দিয়ে গেম খেলবেন না।
• প্রয়োজনে ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন বা সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখুন।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে পেশাদার সহায়তা নিন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১২ ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

bt77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার বিষয়ে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার আইনি নির্দেশে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত বিস্তারিত নীতি জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ পড়ুন।

১৩ কুকি ও ট্র্যাকিং

bt77 ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং পরিষেবার মান বজায় রাখতে কুকি ব্যবহার করে। সাইট ব্যবহার করে আপনি কুকি ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন।

• প্রয়োজনীয় কুকি: সাইটের মূল কার্যক্রমের জন্য অপরিহার্য।
• বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণের জন্য।
• ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করা যাবে, তবে কিছু পরিষেবা তখন সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

১৪ পরিষেবার প্রাপ্যতা

bt77 সর্বোচ্চ প্রচেষ্টার সাথে নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, তবে নিম্নলিখিত কারণে পরিষেবায় বিঘ্ন ঘটতে পারে:

• নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ (Maintenance) কাজ।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যা।
• তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীর ব্যর্থতা।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অন্যান্য অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতি।

উপরোক্ত কারণে পরিষেবা বিঘ্নের ফলে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য bt77 দায়ী থাকবে না।

১৫ দায়বদ্ধতার সীমা

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, bt77 কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক বা পরিণামগত ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমে হওয়া ক্ষতি।
• ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যার কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি বা সমস্যা।

১৬ শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

bt77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সাইটে বিজ্ঞপ্তি দেওয়ার চেষ্টা করব। পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে।

১৭ অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে bt77 বিনা পূর্ব নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা অনৈতিক কার্যক্রমের প্রমাণ।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• আইনগত বা নিয়ন্ত্রক নির্দেশনা।
• দীর্ঘ সময় ধরে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, তবে নিষিদ্ধ কার্যক্রমের ক্ষেত্রে এই সুযোগ প্রযোজ্য নাও হতে পারে।

১৮ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।

১৯ অভিযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি পদ্ধতি

যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত পদক্ষেপ অনুসরণ করুন:

• প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তার মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।
• ইমেইলে বিস্তারিত অভিযোগ পাঠান: [email protected]
• আমরা অভিযোগ পাওয়ার পর যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।
• bt77-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে যদি না উভয় পক্ষ অন্যভাবে সম্মত হন।

২০ শর্তাবলীর বিচ্ছিন্নতা

এই শর্তাবলীর যদি কোনো ধারা অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য বলে বিবেচিত হয়, তবে সেই ধারাটি বাদ দিয়ে বাকি সমস্ত ধারা সম্পূর্ণ বলবৎ থাকবে। কোনো ধারা প্রয়োগে ছাড় দেওয়া হলে তা পরবর্তীতে সেই ধারা প্রয়োগ না করার অধিকার ক্ষুণ্ণ করবে না।